top of page

Branchecertificaat Allround - Gevorderde medewerker klantenservice

Price

Duration

5 dagdelen

Enroll

About the Course

Klantenservice Branchecertificaat Allround


Als ervaren medewerker word je in een assessment getoetst op:

  • eigenaarschap

  • kwaliteitsgerichtheid

  • inlevingsvermogen in klant en organisatie

  • flexibiliteit en creativiteit

Dit examen bestaat uit het reageren op geluidsfragmenten. Uiteraard wordt er van je verwacht dat je klantvriendelijk, deskundig, oplossingsgericht en een ambassadeur van het vak bent.

Your Instructor

Peter ter Beek

Peter ter Beek
bottom of page